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Logiciels de Live Tchat : les meilleurs outils pour discuter avec vos prospects et clients

Les outils de live tchat permettent : d'avoir une boîte de réception pour tout vos messages entrants, de gérer en équipe vos réponses et de constituer des bases de connaissances pour apporter des réponses rapides

Découvrez l'outil idéal pour vous à travers notre questionnaire ! 🧭

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Tidio

4/5

Tidio permet de fournir un excellent support client grâce à des outils de tchat en direct et de chatbot

À partir de 16

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true
true
Chatbots
Multicanal

Relish AI

4/5

Relish AI permet d'automatiser les conversations de support et de vente avec des chatbots sur messagerie

À partir de 29

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Chatbots

Engati

4.5/5

Engati permet de créer des bots intelligents en quelques minutes sans programmation pour plus de 15 canaux

À partir de 150

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Chatbots

Tars

4.7/5

Tars permet d'optimiser la conversion et à automatiser les interactions avec le service client à l'aide de chatbots

À partir de

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Chatbots

Collect.chat

4.7/5

Collect.chat permet de créer un chatbot à l'aide de modèles simples à glisser-déposer pour collecter des données auprès des visiteurs d'un site

À partir de 24

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Chatbots

MEE6

4.5/5

MEE6 est une suite d'outils pour la modération de serveurs et communauté sur Discord

À partir de 12

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Chatbots

Blits AI

3.8/5

Blits permet de créer, former et déployer des chatbots et des voicebots à grande échelle, pour tout type de cas d'utilisation

À partir de 199

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Chatbots

Smallchat

3.3/5

Smallchat permet aux entreprises de discuter avec leurs clients via des fils de discussion Slack.

À partir de 19

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Chatbots

Instabot

4.5/5

Instabot est une plateforme de marketing conversationnel qui vous permet de créer et de lancer des chatbots qui rassemblent des informations, répondent aux questions, capturent des contacts et organisent des réunions instantanément.

À partir de 49

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Chatbots

Formito

3/5

Formito permet de créer des chatbots personnalisés qui parlent aux visiteurs de votre site Web pour les transformer en leads

À partir de 17

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Chatbots
Base de connaissances

Chatbot (LiveChat)

4.5/5

ChatBot est une plateforme tout-en-un pour créer, déployer et suivre les chatbots sur tous les canaux

À partir de 52

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Chatbots

Chatfuel

4.6/5

Chatfuel permet de créer des chatbots marketing/support automatiser pour Facebook, Instagram et les sites web

À partir de 12

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Chatbots
Multicanal

Botsify

4.3/5

Botsify permet de créer des chatbots sans aucune connaissance en codage

À partir de 49

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Chatbots

txt.me

4/5

Txt.me permet de mettre en place sur votre site un système de ticketing par messagerie humaine et chatbots

À partir de 10

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Chatbots

Algomo

4/5

Algomo permet de gérer et automatiser entièrement votre service clientèle dans plus de 100 langues

À partir de

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Chatbots

Joonbot

4.8/5

Joonbot est un outil de création de chatbot sans code et facile à utiliser, qui vous permettra d'augmenter vos conversions

À partir de 24

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Chatbots

Intercom

4.4/5

Intercom est un logiciel spécialisé dans le support client, grâce à ses fonctionnalités de messagerie (tchat et emailing), il permet d'assurer un service client réactif et de qualité.

À partir de 74

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Chatbots
Base de connaissances
Multicanal

Respond

4.7/5

Respond.io permet de recevoir tous vos messages sur une boîte de réception commune en connectant les clients à partir de n'importe quel canal tel que WhatsApp, Telegram, LINE, Viber et l'email pour que les équipes puissent répondre aux demandent partir d'un tableau de bord centralisé.

À partir de 79

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Chatbots
Multicanal

Trengo

4.5/5

Trengo : Le logiciel de communication omnicanale qui unifie tous les canaux de messagerie en une seule vue. Facilitez la communication avec vos clients.

À partir de 15

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Multicanal

Zendesk

4.3/5

Zendesk permet d'avoir des conversations avec les clients sur n'importe quel canal (e-mail, chat, voix et même applications de messagerie sociale comme Facebook, WhatsApp, Apple Business Chat et plus encore), tout en conservant toutes les interactions et le contexte pertinent au même endroit pour vos agents.

À partir de 49

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Chatbots
Base de connaissances

Tikit.Info

4/5

TikIt permet le suivi et la résolution des problèmes et des tâches de support client de façon à identifier, organiser, collaborer et résoudre les problèmes en équipe.

À partir de 15

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No items found.

Help Crunch

4.7/5

HelpCrunch permet via une suite d'outils de gérer les échanges avec vos prospects et clients avec des outils comme : Tchat messagerie, Base de connaissances, Chatbot, Marketing par e-mail, Centre d'assistance, Popups et intégrations in-app.

À partir de 12

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Chatbots
Multicanal

Front

4.7/5

Front permet de maintenir le dialogue avec vos prospects et clients via une plateforme de collaboration en équipe.

À partir de 19

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Base de connaissances

Manychat

4.6/5

Manychat permet de programmer des chatbots qui pourront répondre à vos messageries sur Instagram, Facebook Messenger et par SMS.

À partir de 15

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Chatbots
Multicanal

Voiceflow

4.5/5

Voiceflow permet de concevoir, tester et mettre en place des assistants conversationnels

À partir de 40

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Chatbots

Customer.io

4.3/5

Customer.io : Logiciel de messagerie automatisée destinée aux spécialistes du marketing qui souhaitent bénéficier d'un contrôle et d'une flexibilité accrus pour créer et envoyer des e-mails, des notifications push et des SMS.

À partir de 150

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Chatbots

Livebeep

4/5

Livebeep permet d'ajouter sur votre site des outils de communication (chat en direct, chatbots, canaux de messagerie instantanée) avec des intégrations avec vos outils marketing.

À partir de 29

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Chatbots

Flowxo

4.2/5

Flow XO permet de construire rapidement et simplement d'incroyables solutions de chatbot IA qui vous aident à communiquer et à dialoguer avec vos clients sur un large éventail de sites, d'applications et de plateformes de médias sociaux.

À partir de 19

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Chatbots

Landbot

4.7/5

Landbot permet de créer des expériences conversationnelles pour votre communication de marque à l'aide d'un constructeur intuitif, d'éléments d'interface utilisateur et d'interactions multicanaux sur le Web, WhatsApp et FB messenger, le tout sans code.

À partir de 30

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Chatbots

Crisp

4.4/5

Crisp permet de gérer votre support client multicanal grâce à une suite de logiciels : de chat en direct, chatbots, base de connaissances, traduction instantanée et des intégrations multiples (Slack, Wordpress, Shopify, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello ...).

À partir de 25

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Chatbots

Drift

4.4/5

Drift permet aux entreprises de se connecter avec les visiteurs de votre site grâce à des outils de conversations alimenté par l'IA qui mènent à un pipeline de qualité, à des revenus et à des clients à vie.

À partir de

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Chatbots

LiveChat

4.5/5

LiveChat permet d'augmenter la satisfaction de vos clients et les résultats de vos ventes en ligne grâce à l'aide du live tchat.

À partir de 16

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Chatbots
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