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Avis Splio : Solution Marketing Tout-en-Un pour Fidéliser Clients

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Splio

Note :
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Création :
2014
Traduction FR :
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Splio
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Date de publication :
20/8/2022
Dernière mise à jour :
17/1/2023

Présentation de Splio

Splio est une plateforme d'automatisation du marketing qui permet aux entreprises de développer leurs efforts de marketing relationnel grâce à des outils tels que la personnalisation des campagnes, le déclenchement d'actions par e-mail, le retargeting, etc.

Splio propose une large gamme de solutions pour s'assurer que les marques puissent comprendre le comportement de leurs clients et leur offrir des expériences personnalisées.

Les plates-formes Splio proposent aux utilisateurs des fonctionnalités telles que des mises en scène automatisées, une surveillance du comportement des abonnés, un envoi automatisé d'e-mails, des taux de rétention et de satisfaction des clients, une sélection automatique des offres et un traitement automatique des informations.

Qui utilise le logiciel Splio ?

Splio est un logiciel de gestion et d'automatisation du marketing destiné aux entreprises de toutes tailles. Il est utilisé par des marques et des marques de commerce pour gérer et amplifier leurs activités numériques et cross-canal, comprenant le marketing par courriel, le marketing de contenu, le marketing social, le marketing mobile, le remarketing et l'expérience client. Il a été utilisé par des marques telles que McDonald's, Bata, Biotherm, Orange, Sephora et bien d'autres.

Quelles sont les fonctionnalités de Splio ?

1. Gestion des contacts clients : un outil complet de gestion des contacts qui vous permet d'importer et d'organiser vos données, de gérer les désabonnés et de trouver facilement les informations dont vous avez besoin.

2. Marketing par e-mail : une plate-forme de marketing par e-mail puissante et intuitive qui vous permet de créer des campagnes automatisées, des newsletters et des messages personnalisés.

3. CRM : un outil CRM intuitif qui vous permet de consolider vos données client, d'automatiser le cycle de vente et de gérer le service client.

4. Analyse et reporting : des outils puissants de reporting et d'analyse des données qui vous aident à comprendre votre audience et à mieux prendre des décisions basées sur des données.

5. Publicité sur les réseaux sociaux: une plate-forme intégrée pour la publicité sur les réseaux sociaux qui vous permet de cibler votre public et de créer des campagnes engageantes et efficaces.

Comment utiliser le logiciel Splio correctement ?

1. Définissez vos objectifs marketing : avant de lancer Splio, définissez clairement vos objectifs et votre stratégie marketing. Cela vous aidera à mieux comprendre comment Splio peut servir à votre entreprise.

2. Importer votre base de données : commencez par importer dans Splio toutes les données dont vous aurez besoin pour l’exécution de vos campagnes marketing, telles que les abonnés à votre newsletter et les adresses e-mail des clients existants.

3. Créez des campagnes : une fois que vos données sont importées, vous pouvez commencer à configurer et déployer des campagnes personnalisées. En fonction de vos objectifs marketing, vous pouvez choisir différents types de campagnes, tels que des campagnes e-mail, des campagnes SMS et des campagnes sur les réseaux sociaux.

4. Analysez les résultats : une fois votre campagne lancée, vous pouvez analyser les performances de votre campagne pour voir si vous atteignez vos objectifs. Splio vous aide à collecter et à analyser les données pour suivre et calculer les performances de vos campagnes.

Avantages et inconvénients du logiciel Splio ?

Avantages

-Splio offre des outils puissants pour gérer des campagnes marketing ciblées et personnalisées.

-Des outils intuitifs et conviviaux pour le déploiement rapide des processus marketing.

-Une très bonne intégration avec d'autres outils pour la surveillance des performances et la synchronisation des données.

-Des données avancées exploitables et des analyses pour améliorer la prise de décision.

-La possibilité de se connecter à plus de 180 fournisseurs sur le marché.

Inconvénients

-Absence d'un pool de développeurs et de consultants pour aider les marketeurs à développer et mettre en place des campagnes marketing.

-La plate-forme offre un support limité pour la diffusion des contenus.

-Le coût mensuel des abonnements est assez élevé.

-Le manque de flexibilité pour intégrer ou modifier des contacts ou des données dans la base de données.

Par : Joackim Le Moniet - Expert en Logiciels SaaS
7 ans d'expérience en marketing et ventes de Saas. 
C'est un passionné qui consacre ses journées à décortiquer et comparer les fonctionnalités des logiciels. C'est le rédacteur principal de Verysaas qui produit des insights pertinents sur le monde dynamique des SaaS.
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