Bigin est un logiciel de gestion commerciale proposé par Zoho, l'un des leaders mondiaux de la gestion des données et des applications informatiques. Bigin offre aux petites et moyennes entreprises des fonctionnalités puissantes qui leur permettront de gérer leurs processus commerciaux de manière efficace et cohérente.
Le logiciel permet aux entreprises de gérer facilement leurs devis et leurs factures, leurs clients, leurs produits et leurs commandes, leurs prospects et leurs stocks, leurs activités et leurs campagnes marketing, et bien plus encore.
Bigin permet également aux entreprises de surveiller les performances de leurs ventes et de leur service client grâce à des tableaux de bord prédéfinis et des rapports personnalisables. Les données peuvent être analysées et partagées avec facilitation grâce à la connectivité des outils et des systèmes existants. Les utilisateurs peuvent également configurer des processus commerciaux automatisés pour accélérer leur travail.
Bigin est disponible sur abonnement et les prix sont calculés en fonction du nombre d'utilisateurs et du nombre de fonctionnalités requises. Bigin est également compatible avec les plates-formes Windows, Mac et Web et mobile, vous permettant ainsi d'accéder à vos données d'entreprise à partir de n'importe quel appareil.
Bigin (Zoho) est un logiciel de gestion des affaires destiné aux petites et moyennes entreprises. Il est utilisé par des entreprises de tous les secteurs et de toutes tailles, y compris des sociétés dans des secteurs d'activité variés tels que la fabrication, le commerce de détail, l'hôtellerie, les services financiers, la santé et les technologies.
1. Création de formulaires de devis : Bigin vous permet de créer des formulaires de devis personnalisés facilement et rapidement. Vous pouvez définir des modèles pour les devis avec des champs préremplis ou complètement personnalisés.
2. Suivi des devis : Vous pouvez suivre l'état de chaque devis, visualiser leurs modifications et envoyer des rappels à vos clients.
3. Conversion des devis en commandes : Vous pouvez facilement convertir vos devis en commandes lorsque votre client donne son accord.
4. Génération de rapports et de tableaux de bord : Bigin vous permet de générer des rapports et des tableaux de bord afin d'avoir une vue d'ensemble de vos modèles de devis, de vos demandes, de vos transactions et de votre activité commerciale.
5. Facturation : Vous pouvez générer des factures à partir des devis et les envoyer directement à votre client.
6. Partage de fichiers : Vous pouvez partager des fichiers et des images dans vos devis et factures et envoyer des aperçus à vos clients.
7. Travail collaboratif : Vous pouvez inviter des collaborateurs à voir ou modifier des données et des documents.
8. Prise en charge multidevises et multilingue : Bigin prend en charge différentes devises et langues afin que vous puissiez créer des devis et des factures selon les exigences de chaque client.
1. Connectez-vous à Bigin à l'aide de votre compte Zoho.
2. Créez des dossiers pour organiser votre travail.
3. Ajoutez des membres à votre équipe pour travailler ensemble et effectuer des tâches.
4. Utilisez les outils de planification et de suivi de Bigin pour vous assurer que les projets sont complétés à temps.
5. Analysez les tâches passées et en cours à l'aide des rapports Bigin.
6. Utilisez les outils de communication intégrés pour créer des discussions internes et intégrer d'autres systèmes.
7. Établissez des processus et des règles pour garantir une utilisation efficace du logiciel Bigin.
8. Créez des intégrations personnalisées avec d'autres applications pour améliorer les performances globales.
Avantages :
• Bigin est un logiciel simple et intuitif avec une interface utilisateur conviviale.
• Il permet de faciliter la prise et le partage de notes, enregistrements audio et fichiers multimédias.
• Bigin permet une collaboration en temps réel entre les utilisateurs.
• La synchronisation des documents est rapide et facile.
• Il permet une communication transparente entre les membres d’un projet.
• Le support est disponible 24h / 7 jours.
• Des fonctionnalités de sécurité robustes peuvent être configurées pour protéger les données sensibles.
Inconvénients :
• Les versions gratuites de Bigin sont limitées et les versions payantes sont assez coûteuses.
• Les outils de reporting et d'analyse des données sont limités.
• Les processus de sécurité pour partager les fichiers, ou même inviter des utilisateurs à participer à un projet, peuvent être longs et complexes.
• Mise couple (la synchronisation est limitée à 15 minutes).
• La mise à niveau entre plans peut prendre du temps et entraîner des complications.
