The SaaS Email Marketing Playbook: Convert Leads, Increase Customer Retention, and Close More Recurring Revenue With Email

Quelle que soit la qualité de votre produit, il est très probable que 40 à 60 % des essais gratuits ne voient jamais votre produit une seconde fois. Cela signifie que vous risquez de perdre jusqu'à 60 % de vos inscriptions durement gagnées. Les laissez-vous tomber ? Le marketing par courrier électronique est l'une des activités à plus fort effet de levier dans une entreprise SaaS. Il peut contribuer à - augmenter le nombre d'inscriptions et de conversions à l'essai ; - réduire le taux de désabonnement - augmenter le chiffre d'affaires mensuel récurrent (MRR). En lançant une seule campagne aujourd'hui, vous pourriez augmenter considérablement vos conversions et bénéficier des avantages de cette augmentation de manière prévisible et répétée, semaine après semaine. C'est là toute la beauté de l'automatisation. C'est également ainsi que nous avons créé chez LANDR un programme de vente incitative qui générait jusqu'à 42 % des conversions d'abonnements hebdomadaires. Lorsque j'ai rejoint LANDR, nous n'envoyions que trois courriels automatisés (et un seul d'entre eux était efficace). En nous concentrant sur l'envoi du bon e-mail au bon utilisateur et au bon moment, les performances ont grimpé en flèche, avec des augmentations dans les domaines suivants : - l'achèvement de l'intégration du produit ; - l'engagement ; - ventes ; et - les mises à niveau vers des abonnements annuels.