YouCanBookMe est une solution de planification et de réservation en ligne conçue pour aider les professionnels à organiser leurs rendez-vous et à les gérer. La plateforme permet aux propriétaires et aux employés de planifier, gérer et visualiser leurs rendez-vous, tout en leur offrant une solution de communication simple et sécurisée. Elle permet aux propriétaires et aux employés de gérer plusieurs calendriers en même temps, et offre un processus de réservation intuitif qui permet aux clients de réserver leurs rendez-vous directement sur leur calendrier. YouCanBookMe propose des intégrations tiers pour faciliter la gestion et le processus de réservation, et offre des outils de reporting et de facturation pour permettre aux propriétaires et aux employés de garder une trace précise de tous leurs rendez-vous et factures.
YouCanBookMe est un logiciel de réservation en ligne bien connu qui est principalement utilisé par les salons de service, les freelances, les entreprises et les consultants qui gèrent leurs calendriers et leurs rendez-vous. Il peut également être utilisé par les chercheurs et les enseignants pour organiser des visites sur leurs sites Web et leurs espaces de travail afin de prendre des rendez-vous et de suivre leurs statuts de réservation.
YouCanBookMe permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs réservations et leurs rendez-vous en ligne. Les fonctionnalités incluent :
- Calendrier en ligne personnalisé qui affiche les disponibilités des utilisateurs et tient compte des restrictions telles que les trajets, les horaires et les jours non prévus dans les calendriers.
- Le système de réservation en ligne intégré vous permet de programmer des rendez-vous et d'afficher les informations de paiement pertinentes lorsque le client effectue sa réservation.
- À la possibilité d'envoyer des notifications par SMS et courriel pour rappeler aux clients leurs rendez-vous et leurs paiements.
- La possibilité d'intégrer des réseaux donateurs de contacts et de synchroniser le calendrier avec d'autres outils de communication et de marketing.
- Des formulaires de réservation personnalisés qui peuvent être intégrés à votre site Web pour collecter les informations des clients et leur offrir un moyen pratique de réserver un rendez-vous.
- Des outils d'analyse qui vous permettent de surveiller la performance de vos réservations et de comprendre comment les clients interagissent avec votre calendrier.
1. Créer un compte YouCanBookMe : vous devez vous inscrire sur YouCanBookMe et créer un compte pour démarrer.
Vous pouvez y ajouter des informations sur votre entreprise et sur votre disponibilité.
2. Configurez vos préférences : Une fois que vous avez créé un compte, vous pouvez configurer les préférences relatives aux réservations, aux notifications, aux politiques annulables et aux paiements.
Vous pouvez également configurer des options spécifiques si vous offrez des services spécifiques ou si vous facturez vos clients.
3. Ajouter des services : Une fois que vos paramètres sont configurés, vous pouvez ajouter des services et des tarifs que vous souhaitez offrir à vos clients.
Vous pouvez également ajouter des blocs de temps et des options de limite de temps pour les rendez-vous.
4. Intégrez le widget de réservation : Une fois que votre compte YouCanBookMe est configuré, vous pouvez intégrer un widget de réservation à votre site Web afin que les clients puissent prendre rendez-vous avec vous.
Vous pouvez choisir le design et les polices pour le widget afin qu'il s'intègre parfaitement à votre site Web.
5. Configurez des notifications : Vous pouvez configurer des notifications pour vous-même et pour vos clients afin de vous assurer que tout le monde est au courant des rendez-vous.
Vous pouvez choisir le type et la fréquence des notifications que vous souhaitez envoyer.
6. Gérez vos rendez-vous : Vous pouvez gérer et surveiller vos rendez-vous directement à part
Avantages :
- Interface intuitive et facile à utiliser : YouCanBookMe est facile à configurer et à naviguer, ce qui en fait un outil idéal pour tout utilisateur.
- Offre une excellente flexibilité aux utilisateurs : vous pouvez ajouter des restrictions de temps et d'autres paramètres pour adapter l'outil à vos besoins.
- Réponses instantanées : les invités reçoivent une confirmation instantanée de leur rendez-vous et sont avertis par une alerte à l'avance si leur réservation est annulée ou reportée.
- Aucun coût d'abonnement mensuel : vous ne payez que lorsque vous réservez des rendez-vous.
Inconvénients :
- Ne prend pas en charge toutes les devises : l'utilisateur peut configurer YouCanBookMe uniquement avec des devises majeures, telles que l’euro et le dollar.
- Pas de service client 24 heures sur 24 : le support technique n’est disponible que par courrier électronique et peut parfois prendre un certain temps pour trouver une solution à votre problème.
- Les tarifs peuvent être assez chers : les tarifs de YouCanBookMe sont calculés en fonction du nombre de rendez-vous que vous gérez et peuvent aller jusqu'à 9,99 $/mois.
