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Avis Snowplow : Analyse et exploitation des données clients enrichies en temps réel

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Snowplow

Note :
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Sur devis

Création :
2022
Traduction FR :
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Snowplow
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Date de publication :
4/12/2022
Dernière mise à jour :
17/1/2023

Présentation de Snowplow

Snowplow est une plateforme d'analyse et de tracking des données open source. La plate-forme permet aux développeurs et aux analystes de collecter, nettoyer et analyser des données à partir de sources variées pour obtenir des informations sur le comportement de leurs utilisateurs, par exemple des habitudes d'achat.

Snowplow est conçu pour s'intégrer à une variété de systèmes, notamment des sites Web, des jeux mobiles, des applications professionnelles et des terminaux d'assistance. Les données collectées peuvent être envoyées à une variété de destinations, notamment des bases de données relationnelles, des systèmes de traitement d'événements en temps réel et des systèmes d'entropie.

Qui utilise le logiciel Snowplow ?

Snowplow est un outil analytics qui permet aux entreprises de collecter, transformer et analyser leurs données. Il est principalement utilisé par des entreprises mondiales et des organisations à vocation commerciale ou marketing. Les domaines qui utilisent le plus le logiciel sont les médias et le divertissement, la finance et les assurances, le commerce de détail et les transports, le traitement de données et les produits de consommation.

Quelles sont les fonctionnalités de Snowplow ?

Les principales fonctionnalités de Snowplow comprennent :

1. Suivi et collecte des données : Snowplow permet d'enregistrer tous les événements qui se produisent sur votre site Web ou application. Les données sont collectées en temps réel et stockées dans des entrepôts de données totalement sécurisés et séparément.

2. Analyses de données : Snowplow permet de créer des rapports personnalisés qui vous aident à comprendre le comportement des utilisateurs et à identifier des occasions d'améliorer la convivialité et les performances globales.

3. Accessibilité : Snowplow est compatible avec les principaux systèmes d'analyse comme Tableau, Power BI et Looker, ainsi qu'avec des outils de gestion de la relation client tels que Salesforce et Freshdesk. Il peut être intégré avec des bases de données relationnelles, des magasins de données NoSQL et des entrepôts de données pour une analyse plus pointue.

4. Sécurité : Snowplow s'intègre étroitement avec les principaux fournisseurs de sécurité tels que Amazon Web Services, Microsoft Azure et Google Cloud Platform pour s'assurer que les données ne sont pas compromises.

Comment utiliser le logiciel Snowplow correctement ?

1. Configurez la collecte des données en entrant les détails d’analyse.

2. Configurez les « résigers » dans le logiciel Snowplow pour déterminer sur quelles pages et sections votre analyse doit être effectuée.

3. Utilisez les outils de visualisation de Snowplow pour obtenir des informations sur votre trafic et vos audiences.

4. Analysez les données que Snowplow collecte UTM vous fournissent des informations sur les sources et les campagnes qui sont liées à votre trafic.

5. Utilisez les rapports Snowplow pour identifier des segments d'audience et des tendances dans votre trafic et vos audiences.

6. Utilisez les outils d'a/b testing pour mesurer la performance des campagnes et pages.

7. Utilisez les rapports Actionable Insights pour prendre des décisions informées basées sur les données Snowplow.

8. Utilisez les outils Market Planning pour rester à l'affût des tendances et des insights commerciaux pertinents.

9. Utilisez la bonne combinaison d'outils Snowplow pour obtenir le maximum d'informations sur votre trafic et vos audiences.

Avantages et inconvénients du logiciel Snowplow ?

Avantages :

1. Évolutivité et scalabilité : Snowplow est basé sur des technologies distribuées et peut être facilement intégré à des infrastructures existantes. Cela permet de s'adapter aux besoins d'organisations de toutes tailles, offrant une solution personnalisée optimisée.

2. Prise en charge des schémas multiples : Snowplow permet aux organisations d'utiliser leur propre système de schémas pour adapter leur analyse et offrir une plus grande flexibilité de conception et de mise à jour.

3. Intégration avec des produits tiers : Snowplow est facilement intégrable à un large éventail de produits et services tiers, de sorte que les organisations peuvent facilement consolider leurs données et leurs analyses.

4. Plateforme ouverte : Snowplow est une plateforme ouverte qui offre une grande flexibilité, que ce soit pour des propriétaires d'une application, des moniteurs en ligne ou des administrateurs de données.

Inconvénients :

1. Coûts élevés : Snowplow a un certain nombre de fonctionnalités qui peuvent être coûteuses si elles sont utilisées à des fins plus générales.

2. Installation complexe : Snowplow peut être complexe à installer et à maintenir et nécessite une configuration très précise et des suivis réguliers.

3. Exigences en matière de ressources : Snowplow peut nécessiter une énorme quantité de ressources si vous souhaitez le développer ou l'utiliser à ses capacités les plus avancées.

4. Mal connu : Malheureusement, de nombreux développeurs et analystes ne connaissent

Par : Joackim Le Moniet - Expert en Logiciels SaaS
7 ans d'expérience en marketing et ventes de Saas. 
C'est un passionné qui consacre ses journées à décortiquer et comparer les fonctionnalités des logiciels. C'est le rédacteur principal de Verysaas qui produit des insights pertinents sur le monde dynamique des SaaS.
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