Qu’est-ce qu’une marketplace ?
Une marketplace (ou place de marché en français) est une plateforme web qui se place comme un intermédiaire entre une offre et une demande (vendeurs et acheteurs). Ce modèle permet aux entrepreneurs de mettre en relation les acheteurs et les vendeurs, et de gagner de l'argent en prenant une commission sur les ventes.
En quelques chiffres les marketplaces c’est :
50% du commerce dans le monde !
14 000 marketplaces dans le monde !
Une marketplace doit proposer la plus grande variété de produits physiques ou numériques dispersés sous plusieurs catégories, alors que d’autres se focalisent sur un type de produit ou un secteur d’activité en particulier.
On parle alors respectivement de marketplace généraliste ou verticale
On distingue trois grandes catégories de marketplaces : les B2B (entre professionnels), les B2C (de professionnel à particulier) et les C2C (de particulier à particulier).
Les marketplaces sont partout autour de nous
Des marketplaces, il en existe des tonnes, dans des centaines de cœur de métiers différents, voici quelques exemples :
- Amazon : La plus grosse marketplace au monde
Aujourd’hui, vous pouvez quasiment tout acheter sur Amazon.
La raison du succès d’Amazon est d’avoir eu dès le départ l’offre de livre la plus importante sur le marché. (250M de références)- 3M d’entreprises actives sur Amazon
Plus grosse dépense de R&D au monde en 2017 → 35k ingénieurs → Pour avoir le plus haut taux d’automatisation/ industrialisation.
- AirBnb : Marketplace de location de logements dans le monde entier.
- UBER : Marketplace B2C entre chauffeurs et particuliers
- L’AppStore d’Apple : Marketplace d’applications mobiles pour iPhone
- BackMarket : Marketplace de produits électroniques reconditionnés.
- ManoMano : Marketplace des produits de bricolages
- Blablacar : Marketplace de covoiturage entre particuliers.
- Malt : Marketplace pour le recrutement de freelances
- StudyMapper : Marketplace entre école d’enseignement supérieur et étudiant.
- Flippa : Marketplace d’achat/ revente de business web
- Leboncoin : Marketplace de petites annonces
- Catawiki : Marketplace d’achat/vente d’objets de collection
- Whatnot : Marketplace d’objets Geek avec système de vente en live
Que faut-il faire avant de se lancer dans la création d’une marketplace ?
De là, les équipes de vente et de communication pourront conjuguer leurs connaissances et compétences pour :
- Définir l’identité de la marketplace (hybride ou « pure player »)
- Catégoriser les produits ou services
- Réfléchir aux méthodes de référencement des produits
- Etablir la charte éditoriale du site
- Déterminer les critères de sélection des vendeurs
Comment une marketplace gagne de l’argent ?
Voici un aperçu des business models les plus répandus :
- Commission sur les ventes : un pourcentage sur la commande, un coût fixe, un pourcentage sur les produits sans frais de port.
- Abonnement : L’opérateur de la place de marché peut également proposer différents niveaux d’abonnements aux vendeurs avec toutes sortes d’options
- Frais de listing : L’opérateur de la marketplace fait payer aux vendeurs le listing de ses produits ou services avec des options des mises en avants.
